ÍNDICE:
1. Necesidad de la evaluación
2. ¿Qué entendemos por evaluación?
2.1. La autoevaluación
2.2. La evaluación externa o por pares
2.3. La acreditación
3. Algunos aportes para la solución de los retos planteados a la evaluación de la calidad de la EaD.
4. Evaluación institucional.
5. Evaluación de programas.
5.1. Criterios generales para la calidad de los programas de EaD.
5.2. Algunos modelos de evaluación de la calidad de los programas de EaD.
6. Evaluación de cursos.
1. Necesidad de la evaluación
Dada la cantidad de cursos, programas e instituciones en EaD que han proliferado en los últimos años es necesario asegurar a través de sistemas de evaluación la calidad de los mismos.
2. ¿Qué entendemos por evaluación?
La evaluación es un instrumento para la mejora no sólo como deber para valorar los resultados sino para asegurar un futuro prometedor en lo que se refiere a EaD.
Debemos, para ello, tener en cuenta:
- Son muchas las instituciones que han extendido sus ofertas más allá de los países donde nacieron y esto provoca nuevas inseguridades en la calidad de lo desconocido.
- Necesitamos la certeza de que los programas y enseñanzas tengan validez en el mundo laboral y un reconocimiento social de la comunidad.
- Se necesita un consenso en las acreditaciones de carácter internacional.
- No hay un solo sistema o modelo para medir un mismo aspecto lo cual dificulta las comparaciones internacionales, a pesar de ello, los diferentes sistemas de evaluación convergen en la búsqueda de la calidad.
- Tanto en la valuación de programas, cursos o de instituciones hay tres etapas fundamentales: la autoevaluación, la evaluación externa o por pares y la acreditación.

